Woont u in de gemeente Vorst en heeft u moeite om uw water-, elektriciteits-, gas- of stookoliefacturen te betalen? U hoeft dit niet alleen te doen. Het OCMW van Vorst kan u helpen!
De taken
- Communiceren met de leverancier om het sociale tarief te activeren als u of een lid van uw huishouden een integratie-inkomen ontvangt;
- Helpen bij het onderhandelen over een redelijk betalingsplan met uw leverancier;
- Begeleiding krijgen bij het begrijpen van uw verbruik door een bezoek van een energieadviseur;
- Helpen bij het begrijpen van uw energierekeningen;
- Onder bepaalde voorwaarden de status van beschermde klant verkrijgen;
- Een aanvraag indienen voor financiële ondersteuning voor uw achterstallige rekeningen;
- Advies en informatie krijgen voor de voorbereiding van een hoorzitting bij de vrederechter;
- Praktisch advies krijgen (onderhoud van de verwarmingsketel, reparatie van een waterlek, ontluchten van de radiator, enz.).
